本期《猎头说》嘉宾是来自锐仕方达猎头公司成都分公司的Forrest。自2020年起，Forrest负责组建成都分公司灵活用工团队，迄今为止，灵活用工团队规模40人。主要负责成都分公司的RPO招聘业务及灵活用工业务，2021年初，荣获“锐仕方达年度最佳新人奖”。
1.在RPO工作流程之中，您觉得RPO流程中，需要注意哪些问题？
成都分公司灵活用工团队最初是以基础性职位招聘为主，我认为RPO招聘流程应该注意以下几个方面：
第一，高效利用项目资源。锐仕方达利用“RNSS系统”的协同办公功能，与全球140余家分公司及时沟通，联合交付各类RPO项目，极大地提高了猎头的工作效率。仅在去年，系统自动分配给我的工单，就达到了300单以上。此外，针对项目的选择，也要倍加注意，要选择符合团队的RPO项目。
第二，汇聚品牌优势。目前，成都分公司灵活用工团队处于起步阶段，招聘的职位偏基础性的岗位，未来，我们会向灵活用工的方向全面拓宽业务线。同时，在锐仕方达的品牌优势效能之下，我们可以在全国各地的分公司灵活办公，各分公司之间形成线下联动效应，打破了地域限制，为RPO工作的开展提供了巨大的支持。
第三，把握渠道资源。我们需要不断地搜集基础职位信息以满足RPO的招聘需求，猎头运作职位的过程当中需要对职位进行深度剖析，但是对于RPO中的基础岗位招聘来说，企业对职位的即时性和有效性要求更高，所以全面把握渠道资源是RPO招聘流程中的重要基础。
第四，加强外部合作。RPO招聘项目中，存在招聘几千甚至上万人的大型招聘项目，例如地推、销售等基础性职位。在这种情况下，凭借单独一个团队就很难在短时间内完成此类招聘项目，所以，加强与其他人力资源企业的合作变得尤为重要。在合作过程中，不但可以高效率的完成招聘项目，还可以资源互补，取长补短。
记得有一位深耕人力资源行业多年的老师说过：“很多人力资源公司在解决企业的人力资源问题，但是却忽略了自身内部的人力资源管理。”这句话令我受益匪浅。
一名猎头想要做好RPO，首先要具备全面的专业度，这里不是指深耕某一个行业，而是指具备各行各业的招聘经验。所以在内部人力资源管理中，要注重团队成员的全方位能力培养。
2.您认为RPO招聘业务有哪些特点？
首先，我认为RPO有两个普遍性的特点，第一是招聘人数多，第二是时效性要求高。成都分公司负责的部分招聘项目中，需要在一个月之内交付上百个职位，这对团队的整体要求较高。
我们曾经合作过一家企业，当时是企业主动打电话过来咨询相关情况，招聘的岗位是地推，需要完成2000人以上的招聘工作。
当时成都分公司灵活用工团队刚刚成立，团队的招聘工作量饱和，暂时没有多余人手去运作这么大的项目。后来经过协商，我们与另一家人力资源企业采取合作形式，共同完成了这个招聘项目。
这个RPO招聘项目完成之后，我们意识到，扩充团队人员是当务之急。后来，经过努力，成都灵活用工团队迅速扩充至40人，在企业第二期的招聘项目开启的时候，我们与企业洽谈合作。
在谈判过程中，我清晰的阐述了上一次无法独立完成RPO招聘项目的原因。在现有团队成员充足以及具备了上次合作的招聘经验，再加上锐仕方达自身的大数据优势赋能，锐仕方达成都分公司足以胜任该招聘项目。
最终，企业与我们完成签约，并确认了合作细节。我们从北上广等一线城市开启招聘，迅速完成了10余座城市的招聘工作。至今，我们仍然与这家企业保持着长期的合作关系。
3.RPO的发展现状是怎样的？新兴人力资源服务的未来趋势有哪些？
从成都分公司负责的RPO项目来看，针对基础性职位的RPO招聘需求越来越多，在与企业的沟通过程中发现，虽然企业基础性职位的对人才要求的标准并不高，但是对招聘工作的重视程度与日俱增。最直观的感受是基础性人才越来越受到重视。
我认为，RPO只是完成了职位的初级工作，解决了招聘的初级问题，但是在后续的关于人才的其他工作上做的还不够，例如缴纳社保和员工培训等。现阶段的RPO的发展是不充分的，不能全面的满足企业客户的需求。
未来RPO的发展会向全链条的招聘服务方向发展。从招聘到业务，从技术到审核，整个业务板块都承包下来。在RPO现阶段的发展过程中，我们需要以项目为主体，增强平台化和数据化的统合综效，不光注重内部的协同合作，还要加强对外合作力度。
新兴人力资源服务的成熟、规范需要整个人力资源服务行业的共同努力推进，相信未来这个欣欣向荣的市场将呈现出更多层次的细分服务，服务水准也会更趋规范化、标准化和完善化。锐仕方达作为企业与人才的桥梁，定能为招聘创新服务的成熟发展贡献中坚之力。
名词解释：
“RPO(招聘流程外包)”是用人单位将全部或部分招聘、甄选工作委托给第三方的专业人力资源服务机构，专业机构利用自己在人才资源、评价工具和流程管理方面的优势来完成招聘工作的一种方式。
“灵活用工”即“灵活派遣 (Flexible Staffing)”是人才派遣服务领域的成长型产品，它由派遣公司承担全方位的法定雇主责任，在派遣人数确定、派遣周期、派遣人才的筛选方面都非常灵活的一种用工形式。
推荐奖励
锐仕方达成都分公司灵活用工部门推荐线索奖励
有奖推荐：为成都分公司推荐企业招聘需求线索者，可获得现金奖励。包括但不限于以下职位需求。
·销售（电销，地推）
·客服
·技术类（基础）
推荐成功奖励
500-1000元线索费
联系人：Foerest
联系电话：185-1577-6352 159-8474-9526
400
