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猎头说丨在猎头公司做HR 既要有温度还要有专业度

锐仕方达猎头 猎头职场 2021年10月27日

本期猎头说专访人物:锐仕方达猎头公司无锡分公司 Fiona

 


Fiona,2018年毕业于南京林业大学工商管理专业,毕业后加入锐仕方达无锡公司负责人事工作,入职3年多,独立招聘入职近200人,并维稳团队从17人到60人,获得2020年度全国最佳HR-招贤纳士奖、最佳奉献奖。

 

因为在大学学的是偏人力资源管理方向的工商管理专业,所以在找实习的时候,Fiona就思考着要去专业的人力资源服务公司,实习期间也曾在其他猎头公司工作过。在经历了锐仕方达的面试过后,Fiona被面试官真诚的沟通风格所打动,加入锐仕方达无锡分公司,成为了一名HR。

 


在猎头公司做HR,既要有温度又要有专业度

 


同样是做招聘,在猎头公司中如何更好做好招聘工作呢?Fiona认为,既要有温度,还要有专业度。
 
1. 有温度


猎头公司是业务型公司,猎头每天的工作量都很饱和,也时常会有来自自身、客户端、人选端和业绩数据等压力,所以HR需要有更强的人文关怀和更融洽的团队氛围。
 
同时,作为HR需要有更强的敏锐度,跟Team leader做好配合,关注到伙伴们的情绪起伏,给到他们更好的情绪疏导,并且记得每个可被纪念的节点,让猎头感受到来自组织的温度和关怀。
 
2. 有专业度


猎头每天需要为各个行业优秀的人才提供职业建议,所以自身素质也不能低,那么HR作为他们的支持团队,不管是从招聘还是后续的培养上,都需要有专业度的支撑,HR需要非常清楚什么样的人适合做猎头,他们入职以后每个阶段需要什么样的培训,用什么样的激励可以带着不断成长和进步。
 


Fiona说:“猎头公司的HR其实更类似于HRBP的角色,需要把自己‘沉到’猎头团队里,根据猎头伙伴们的实际情况为他们提供落地的解决问题的思路。”


关于猎头公司招聘工作的思考


“在人力资源六大模块中,我最擅长的是招聘与配置。”

 

Fiona之前在实习的时候,做过RPO和猎头工作,加入锐仕方达后的工作重点就是招聘,并且在3年多的工作中,招聘在日常工作的占比一直都在50%以上。

 

“招聘流程中,其实每个环节都很重要,从搞清楚猎头行业的优势和我们公司的优势,到熟悉Team leader/VP的风格,到首通电话沟通约面,再到面谈薪入职跟进,每个环节都可以展开来做个培训课程,并且集团HR团队也正在着力打造相关套系课程。”

 

对于刚开始在猎头公司做招聘的HR们,Fiona提出了一些思考。

 

1. 不要因为简历轻易放弃一些人选。有些人选可能是纯技术出身,或者纯文职出身,跟猎头行业的相关性确实很小,但是不要选择不沟通。

 

猎头行业的包容性本来就很强,90%以上的猎头都来自其他行业,技术类或纯文职类虽然前期需要的沉淀期更久,但是这类人群因为之前没有做过业务性质的工作,一旦下定决心,意愿度是很高的,也是很愿意沉下心去学的,对于猎头而言,初期意愿度是大于能力的,所以这类人选也依然需要去沟通跟进。


2. 跟人选沟通时一定要专业且自信。专业体现在对所在城市的人力资源行业、猎头行业以及猎头公司足够熟悉。我是具有好奇心的人,所以每看到一家猎头公司,都会去脉脉、看准网等App上检索相关资讯。

 

自信来源于对锐仕方达文化和体系的认可,锐仕方达作为国内最大的猎头公司,有着完善的培训体系和晋升体系,可在全球范围内实现联合交付,专业且自信的对接,人选自然会认可你并认可你所在的企业。

 

3. 跟Team leader保持高频交流。第一是为了足够熟悉Team leader/VP的风格,发挥他们的管理优势,这样不仅可以吸引来跟他们各方面都匹配的人选,而且留用率也会提高;第二是让他们在团队内部宣导内推,猎头公司内推是很重要的,尤其是对于初成立的分公司。


我愿意为之竭尽全力

 

2020年疫情期间,Fiona收到了王蕾(化名)的求职简历。

 

表面上看,王蕾与猎头行业相关性很小,但是Fiona关注到简历末尾的一段个人评价:

 

“几年的研发工作让我充分认识了自己,也让我在不停地反思,我应该去做什么,什么样的事业才是适合我的。从研发工程师到猎头顾问,从实验室到办公室,跨度很大,但这是一件我想了很久的事情,我愿意为之竭尽全力。”

 

Fiona看到这段个人评价,感受到了王蕾成为猎头的那股坚定的信念,Fiona立马打电话与王蕾沟通。

 

电话里王蕾坦诚地说,Fiona是目前唯一一个跟她电话沟通的HR,其他HR收到她的简历后就没有下文了。

 

后来,王蕾顺利通过面试并入职锐仕方达无锡分公司,在入职的第二个月就顺利完成3个offer,试用期三个月里完成5个offer,并且都顺利入职。

 

后来王蕾告诉Fiona说:“做猎头这件事情,她想了很久,在面试我们的三年前,她曾经接到过另一家全国性猎头公司的offer,但是因为转行的勇气不够还是放弃了,三年后,因为疫情,也因为遇到了我们,让她下定决定要加入猎头行业。”

 

锐仕方达是一个开放包容的平台,我们愿意给到更多想要实现自己猎头梦的伙伴们尝试的机会,也能够用我们多年来沉淀下来的培训体系给到行业小白们更精准快速的成长。


 

锐仕方达无锡分公司期待你的加入!


招聘职位:猎头顾问/猎头助理

擅长行业:生物医药/电子半导体/工程建筑/大制造/互联网等行业

投递邮箱:fiona.chen@risfond.com

办公地址:江苏省无锡市梁溪区中山路288号云蝠大厦3203-3204室