x

规范之星Selina丨我是职场红娘,你,敢登场吗?

锐仕方达猎头 猎头职场 2020年05月07日

Hello,大家好,我是规范之星Selina,加入锐仕方达猎头公司已经6年了,对他的爱始终如初,我始终坚持,服务以客户为中心,工作以集体为中心的原则,时时刻刻维护锐仕方达及我们猎头人的专业形象,我坚信没有等出来的美丽,只有走出来的辉煌,愿锐仕方达及所有达人伙伴们,猎头之路越走越精彩!

 

Lisa:“小心啊,那里有个洞。”

Selina:“哦,好的,谢谢。”

 

Lisa及时提醒Selina,电梯附近的地毯有处破损。

 

Selina走出大厦,回想起刚才的面试,想到锐仕方达集团CEO  Lisa如此细心的提醒,她深深地被锐仕方达的企业文化和亲和的领导所吸引,暗自下定决心,一定要加入锐仕方达。 

 

转眼间,Selina在锐仕方达已经度过六个春夏秋冬,她的女儿已经上小学了,每当女儿对别人自豪的说“我妈妈是大老板”的时候,Selina脸上都会露出欣慰的笑容,不禁回想起自己在锐仕方达奋斗过的岁月。

 

始终坚信领导决策 时刻践行公司规章制度

 

原本Selina的父母要求她在老家从事公务员的稳定工作,但是表面安静的她内心却不安于现状。毕业后,Selina放弃了留校任教机会,毅然来到北京闯荡,也因此走进锐仕方达的大家庭中。

 

 

初到公司,Selina被集团董事长Steven充满梦想的人格魅力所深刻打动。工作中,Selina难免会面对人选冲突或者是利益冲突问题,Selina说:每当我遇到利益的取舍的时候,我特别认同集团董事长Steven说过三个原则。

 

1.为客户考虑,如何才能更好的服务客户?

2.为团队考虑,如何能更好的完成工作?

3.为同事考虑,如何能够有利于同事的成长?

 

猎头平时会面对各行各业的客户,有些客户试图通过私下交易来获取利益。“有些客户不愿意支付相应的猎头费用,他会希望通过私底下给猎头费用,或是跟你商量,给你一些低于猎头服务费的金额,来做私下交易。”Selina平静的说。

 

当有客户提出私下交易的要求时,Selina会顾及客户的颜面,并不直接拒绝,而是委婉的和客户解释原因,尽力帮助客户减少负担,但是不能与公司的规范相冲突。有时候,客户会依此试探,检验猎头是不是遵守行业规范。无论什么时候,Selina都会在赢得客户信任的同时,坚定维护锐仕方达的制度和原则。

 

关于规范,Selina严格遵守公司所有的制度,相信公司的安排,不管是不是明白,都不偏不倚地去执行,在执行的过程当中慢慢明白。对公司,对平台,对制度,对职责,都坚定不移。

 

与应聘者建立良好的信任关系 树立积极正面的品牌形象

 

Selina不是一个非常严厉的人,她对待他人包容,是同事口中的“知心大姐姐”。她从来不会大发脾气,面对矛盾她会用沟通和交流去解决问题。对待客户,Selina保持规范的工作流程和标准,同样,对待应聘者,她时刻注重树立锐仕方达猎头公司积极正面的品牌形象。

 

Jack是一名普通的业务销售,想要从事猎头行业却犹豫不决。第一次来到顺义分公司面试时,Jack展现出灵活的头脑和宽阔的视野让Selina非常欣赏。

 

Selina耐心而详细的为Jack介绍公司情况,制定职业规划,把Jack当成候选人一样,帮助他一起分析作为猎头的职业发展方向。

 

Selina通过分析,确定Jack的各方面能力非常适合做猎头,Selina对Jack说:非常欢迎你加入我们公司!

 

Jack犹豫的说:我会认真考虑这个机会的。

 

但是最终Jack由于个人原因还是放弃了这个机会。

 

时间过去一年,Jack再一次联系Selina,仍然考虑猎头行业的机会,想再一次参加面试。

 

Selina接待了他,但是第二次面试后,Jack又放弃了这次机会。

 

Jack说:“我认真考虑了,还是选择去甲方公司。”

 

Selina说:“没关系,我尊重你的决定,后期如果有需要我帮助的地方,你随时可以找我。

 

Selina并没有因为两次拒绝,而对Jack产生反感,相反,Selina仍然保持积极的合作态度。疫情期间,Jack心怀感恩,为顺义分公司推荐了一位非常优秀的候选人。

 

Selina说:“我们要与他人建立良好的信任关系,有缘相遇后,你不知道什么时候会再次相逢。我希望每一位跟我见过的人把缘分延续下去,给彼此一个机会。”

 

求同存异 合作共赢 “职场红娘”的招聘之路

 

Selina对猎头工作有特殊的理解:“我觉得猎头工作非常有趣,就像是职场红娘一样,找出匹配的点,让双方都能认识,让他们知道除了匹配的点之外,还有哪些不同的地方,最终求同存异,合作共赢。”

 

Selina所在团队曾经为一家初创教育公司招聘校长,最初的两位候选人入职后都离职了,一位符合要求的候选人选择创业,另一位不适应初创公司的工作体制,最后也选择离开。招聘工作陷入了僵局。

 

Selina决定亲自出马。她知道校长对这家初创公司极为重要,这将决定这家公司未来的发展方向。Selina通过与企业创始人和投资人沟通,了解他们创办公司的初衷,对于企业的发展规划。

 

她还调研了前面两位校长离职的原因,各位领导关于人选方向的建议。最终得出结论:需要找一位自主性和独立性更强的,不仅是职业经理人,更能把自己当成企业领航者的候选人。

 

Selina深知寻求这样的人很难,而且需要时间。当天,她和同事们一起驻场在公司。经过一天紧张的工作后,Selina和团队成员筛选出四名人选,有一名人选匹配度较高。

 

他出身教育世家,富有良好的教育情怀,并且拥有国外留学背景和外资企业的工作经验,虽然缺乏教育行业从业经验,但是曾经创办过企业,了解初创企业的艰辛。Selina觉得这就是她要找的人。

 

于是Selina拿起电话联系企业负责人:总经理您好,刚才给您发过去的几位人选,您觉得合适吗?

 

企业总经理:恩恩,我看了,有的年龄太大,有的经验不足,还是不太满意。

 

Selina回答:好的,我明白。但是,我希望您仔细考虑一下最后一位候选人。

 

Selina随后和企业负责人详细沟通了这位候选人的情况,并联系这名候选人,把企业的发展现状、前景,以及工作会面临的一些问题都详细说明。企业决定给候选人一次面试的机会,候选人也非常有意向加入这家企业。

 

后来,在Selina的努力下,企业与候选人进行了两次面试,候选人针对企业撰写了企业规划方案,这让企业领导非常满意,最终成功入职。

 

“他现在还在职,包括疫情期间,教育行业受到的影响很大,他一直不遗余力让公司利益最大化,降低损失,不断创新。直到现在,我们还一直保持沟通,会探讨一些企业管理的方法。”Selina说。

 

从事猎头行业以来,Selina一直在不断努力,也许平淡,但是精彩。“大家都太优秀了,我一定要不断地向上,不断前进,我不想落后,我也希望能更加优秀。”Selina正是带着这份谦虚和勇敢在猎场之路中不断前行。

 

她在“一封家书”中写道:

我坚守在这个平台,我代表的不仅仅是个人,更代表的是公司,也一直尽个人所能维护公司形象。享有“文化之星”这份荣誉让我战战兢兢,因为我认为这份荣誉很重,我现在只是做了我应该做的,也是很多伙伴都在做的,没有什么特别,有很多地方不足,所以我要始终不忘初心,以终为始,才能承载得起这份荣誉。