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锐仕方达特邀人力资源管理实战专家李彩玉 传授金牌校招官招聘秘诀

锐仕方达猎头 公司资讯 2022年12月08日

作为校招官,你最在乎什么?作为校招面试官,在选应届生时,最关注哪些特质?实习经验?学习成绩?学校和专业?个人价值观?还是自身潜力?

 

近日,由锐仕方达集团市场品牌中心主办的系列培训课程火热开展,本次我们特邀人力资源管理实战专家李彩玉老师为大家讲解校园招聘秘诀,本次课程主题为《校园宣讲技巧与招聘策略》,李彩老师结合校园招聘的布局、实操、精彩案例等内容,向大家传授了大量人力资源干货,可谓是精彩纷呈。

 

 

 

各家企业的关注点不同是非常普遍的现象,这是由企业自身特点和用人原则决定的,没有统一的标准答案。但在招聘本公司同一个岗位时,无论哪位面试官,在面试时都要有科学、一致的人才筛选标准,这样才能保证招聘到的应届生实力水平和特点是与公司需求相符的。


了解应届毕业生心理和求职意向
 

环境影响一代人。2022年应届毕业生基本都是00后和95后,不同年代的毕业生关注的点是不一样的,所以,作为校招官,需要去了解00后的世界。

 

有机构对6000名95后应届毕业生进行了调查,发现即便中国是制造业大国,但在Z世代年轻人的心里,制造业并非当下最热门的行业选择,他们更倾向于金融、互联网和广告传媒。同时,95后00后的年轻人不喜欢拘束,在择业时除了在哪个年代都十分重要的薪酬福利和晋升空间外,排在第三位的是工作氛围。所以说,如果企业不能给应届生创造一个比较自由的工作环境,招回来的人很有可能也干不了多久就流失了。

 

除了工作氛围,员工对于沟通方式、工作环境、上级领导的能力也十分看重。

 
宣讲,是要让学生喜欢上企业

 

通常情况下,整个宣讲进程的设计分为5个阶段:开场、铺垫、过渡、讲解和收场。

 

01

开场阶段

 

开场白主要是为了调节宣讲气氛和进行初步的企业介绍,时间不能太长,也不能太短,最好的时间是控制在3-5分钟左右。一般情况下,先用10秒问候大家,再进行简短的自我介绍,之后通过开场调节现场气氛,拉进与学生们的距离,最后过渡到宣讲主题和具体模块内容。

 

问候大家-自我介绍-开场内容-过渡主题-介绍内容

 

一般在开场的过程中常用以下7种方法:

 

提问法、游戏法、引用法、故事法、案例法、实物法和综合法。

 

以提问法为例,它非常适合那些在社会上知名度不高或无法触及C端消费者,但非常优秀的公司。

 
比如有一家公司,它的一项电子配件连续多年世界排名第一,从未被取代过。但如果直接把这句话讲给应届生,不会激起任何水花,因为品牌没有直接触及消费者。但如果换一种方法,提问“大家现在用的手机是苹果的还是三星的?家里的电器是海尔的还是格力的?”之后再引入这个产品,进一步询问各位应届生“在电子产品中,有个非常重要的原材料,他们都应用在这些大家天天接触的设备中,知道是哪个品牌的吗?”这样递进提问,以学生熟悉的产品作为切入点,为想要介绍的公司做背书,不仅体现了产品的实力也展示了公司的品牌价值。

 
这样再衔接几个小玩笑和互动,就能非常轻松地把大家带入一个愉快的双方沟通氛围,而不是生硬的授课氛围,接下来再讲的内容,学生们也愿意去听了。

 

开场白可以不拘泥于形式,自己灵活设计,只要内容有代表性,能打动人心就是好的开场白。

 

02
铺垫阶段

 

第二个阶段的铺垫设计就是在与大家建立信任关系。校招官宣讲时面对的都是尚未走入社会的学生,要站在在校生的角度与大家建立共识,不要过于文绉绉,也不要太理性。

 

在表达技巧上,可以偏向于口语化,将“某某公司总经理”的头衔变为“某某姐姐”、“某某学长”,将对大家的称呼从“面试者”转化为“弟弟妹妹”,这样就由公司内上下级、求职面试时互相选择的关系,变成了家人、师生、同门甚至是职场领路人、贵人等。

 

在此基础上,可以通过一些企业成功案例、员工成功案例或者校招成功案例来进一步激发大家的信任。

 

03
过渡阶段

 

过渡阶段需要重点突出企业的文化。现有的95后和00后不再满足于物质世界,而是更在意精神领域的追求,期望加入公司后能够为社会、为国家做出更多贡献,更好地体现个人价值。

 

例如,一家国产公司在宣讲时可以介绍,为什么在外国相关行业领域非常先进的情况下,我们为什么不做进口贸易,而是要自主研发呢?因为核心产业更加值钱,我们作为中国人,不想只赚加工费,希望从中国制造变为中国创造,不再仰人鼻息,自己也要掌握该产业的核心技术,甚至把企业走向世界。
 

这样有血有肉有故事的企业文化远比一句slogan更能触动人心。

 

04
讲解阶段

 

讲解部分是整个宣讲最为核心的内容,也是学生们最为关注的部分,这里我们要详细介绍员工未来的职业发展。

 

在介绍过程中,建议尽量详细地介绍针对应届毕业生的阶段培养,明确对于毕业生各个阶段的培训和培养计划以及各个阶段的成长空间,同时也给出未来晋升的走向参考。

 

05
收场阶段

 

最后一个阶段作为整场宣讲的收尾,可以尝试用一个串讲进行简单的回顾和总结,过程中可以穿插些小问题让大家互动回答,发一些公司的周边礼品。最后再以一段简洁的励志结束语来为这场宣讲画上句号。

 

宣讲风格及行为规范
 

对于宣讲官,在宣讲的过程中要注意职业着装和讲台形体,专业的形象包括着装和标准的讲台形体。

 
职业着装+讲台形体=专业形象

 

 

标准的讲台形体:

要求1:抬头、挺胸、收腹、肌肉紧张

要求2:立定、双脚靠近、距离窄于双肩

要求3:手的活动不高于头低于腰

要求4:形体要正,五点一面

要求5 :注意活动范文

要求6:不要背对学员

 

宣讲官的行为管理 标准化

话筒:三指拿下往下握

说法:抑扬顿挫,幽默风趣

听法:认真走心,及时反馈

步法:根据氛围,灵活调整

手势:根据内容,灵活切换

眼神:出神入化,点面结合,虚实结合

站姿:上挺下压,左右相夹



如何高效完成招聘任务?

 

校园招聘和社会招聘是有区别的,社会招聘的人数并不多,但是校园招聘的人数可能轻松超过100人,面对数量众多的应届生,要高效完成招聘任务,一定注意面试效率。

 

应届生没有正式的工作经验,所以面试官应多关注应届生的潜力部分,不要对经验有过分的要求。每一位应届生招聘时间要控制在10分钟以内,主要分为五个阶段。


01
把我面试的五个阶段

 

关系建立-导入正题-核心提问-确认内容-结束致谢

 

当求职者自我介绍结束后,面试官将决定在求职者身上消耗多长的时间成本。

 

应届生大部分比较腼腆,面试官可以先问一下应届生熟悉的问题,建立关系并顺利导入正题。在核心提问方面,是关于岗位的关键性问题,例如岗位是需要抗压能力强,那就结合抗压能力提问,如果可以的话,进入确认的内容,最后结束并表示感谢,总共时长不超过10分钟。


02
掌握六类经典面试问题

 

面试问题可分为六类,分别是:引入式、行为式、压力式、智力应变式、虚拟情景式、动机式。反之,应届生也会有自身关心的问题,作为面试官,要提前想好答案,假如回答不佳,会影响企业形象传播。

 

应届生常见的面试问题如下:

 

1.    我主要做什么工作或这个岗位是做什么的

2.    这个岗位的未来发展是怎么样的

3.    公司是如何培养新人的

4.    我大约多长时间有机会升职

5.    公司的轮岗都需要干些啥

6.    我的上级和同事好相处吗

7.    您在这家单位工作多久了

8.    您认为公司的薪酬,晋升等制度怎么样?

 
面试应答及评估

 

回答求职者的问题,如何去回答?可以遵循三大原则,愿景希冀、故弄玄虚、实事求是。面试官要给求职者留下良好印象,给出实事求是的希望,切忌欺骗。

 

面试官该怎么决策?该录用谁?这个没有标准答案,但是要避免错误的思维,不要依据“我觉得”、“我认为”去选择。而是要站在客观的角度,选择最终录用人选。

 

此外,面试评估的标准有三点:

 

人岗匹配:工作要求与应聘者的知识、技能、能力相匹配

人人匹配:团队中人与人的个性、行为风格相匹配

岗岗匹配:岗位与岗位之间的合作、配合相匹配

 

招聘理想求职者的六部曲
 

想要招聘到理想的求职者,可以从六个步骤出发,最终达成目标。分别是事前准备、建立关系、把握时机、阐述观点、处理异议、达成目标。

 

在初试结束后,每级面试避免对求职者问重复的问题。要和求职者建立平等的关系。

 

在面试过程中,要掌握好节奏,并输出专业的知识或观点,不要过分苛求应届生的专业性,避免出现争议,如果出现争议的话,友好和平的处理,这样,才能有机会招聘到心仪的人才。