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- 职位描述
- 工作职责:
1、负责零食很忙全国会员体系运营，包括会员拉新、会员留存、会员复购、会员裂变。设计会员拉新激励机制、丰富会员权益与积分制度等；通过会员体系，从而提升会员对于全国连锁门店的顾客黏性与营销价值；
2、负责策划及落地全渠道的品牌会员营销活动，精准营销产品和活动方案及协同各省区经营单位会员营销活动的落地；并负责后期复盘工作，给予整改优化提案；
3、负责制定适配公司业务的私域整体运营策略等；制定系统化沉淀私域营销服务，打磨包括建立消费者连接、私域品牌传播构建信任、私域品牌营销活动引导复购转化、裂变新增等整个私域营销闭环模式；
4、负责全域会员+私域用户运营相关数据的分析与整理，并形成数据分析报告；基于人群标签不断优化会员权益架构及触达策略，维持会员与私域企微群粘性，通过具有吸引力的会员+私域权益，赋能品牌及全国门店；
5、团队管理：带领会员运营团队，人才梯队搭建、部门绩效制定；结合行业会员消费偏好及行为，跟踪行业趋势，关注竞争者动态，建立创新的会员权益创新和不断优化会员体系。
任职资格:
1、大专及以上学历，3年以上会员运营、会员营销、私域运营同等岗位运营经验，2年以上团队管理经验；
2、在会员增长、精准营销、会员生命周期管理及会员营销活动等方面有成功案例与经验输出；在项目中担任重要角色；
3、有线下连锁品牌会员运营体系搭建经验，对数据敏感，具有较强的会员营销数据调研、分析能力；能够不断地探索新的运营思路和推广方法；
4、了解各线上平台生态及营销活动能力，针对不同合作平台，策划特定活动，促进会员规模及销售增长；
5、具备商业敏感度和全局观，具有敏锐的用户需求捕捉能力；有出色的创新能力和统筹能力，有结果导向意识；
6、有较强的目标感、自驱力，执行力与推动力强，逻辑清晰、表达沟通能力良好。
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长沙
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