在整体薪酬回报越发被重视的今天，员工福利作为企业雇主价值，不可分割的一部分愈发凸显其作为奖酬杠杆，在吸引、挽留和激励员工方面的作用。
如果把2%的涨薪拿来做有效福利，将收获远高于2%薪资所带来的效益。而且，对于企业HR而言，福利相对薪酬的可操作空间更大。
不过，当前多数企业在福利管理上面临着一些共性问题：福利项目众多、福利成本高，但员工无区别同等享有，满意度日趋下降。如何有效发挥福利的激励作用，成为人力资源管理者最为关注的话题之一。 那么如何做好员工福利管理呢？我们一起来了解一下。
一、员工福利为什么日益重要？
员工福利，在西方国家经历了雇主需要(雇主自愿)、员工权益(工会介入)和政府干预(规定企业的社会责任)三个阶段；在中国经历了企业全包(企业办社会)和企业计划(市场化管理)两个阶段。中国企业和职工对其内容并不陌生，但如何对其进行市场化管理却是一个挑战。
从现代企业发展和人力资源管理的角度看，薪酬概念正在取代工资概念，薪酬包括当期分配与延期分配，员工福利计划属于延期分期范畴。员工福利计划是指企业为员工提供的非工资性收入的一揽子计划。广义的员工福利可以包括以下内容：
1、法定计划，是指根据国家立法强制实施的社会保障和保险计划，包括基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险等；
2、自主计划，包括员工补充养老保险、人寿保险、健康保险、意外保险等；
3、股权、期权计划；
4、其他包括培训、休假、旅游、运动等专项服务。
二、企业建立员工福利计划的动机有两个方面：
1、根据员工需要，建立风险保障(如病残补助)以解除员工后顾之忧，提高员工的生产积极性；
2、建立激励机制，以鼓励员工对企业忠诚和尽力，如高级雇员的法律服务、理财服务等。
三、员工福利计划知识经济时代得以迅速发展的主要社会原因如下：
1、社会风险的广度和深度在增加，如失业、通货膨胀、疾病等，员工需求正在从单纯工资追求转向工资和保障并重的态势；
2、政府功能和国家责任的有限性日益明显，政府需要利用法律约束和政策激励的手段鼓励企业承担部分社会责任，即建立员工福利计划，提供养老金、健康保险，以迎合社会需要；
3、企业竞争日趋激烈，知识和人才在企业生存与发展中的作用日益突出，企业人力资源战略的原则和内容也随之发生质的变化。
四、在员工福利计划自身发展过程中，其社会价值也日益显现出来。主要影响和作用可以归纳如下：
1、减轻了国家提供社会保障的负担，促进了多支柱社会保障体系的建设；
2、在改善企业劳资关系，建立激励性用人机制等方面发挥了关键作用；
3、提高了员工的福利待遇和风险保障程度，解决了员工的后顾之忧，激发了员工的工作积极性并提高了员工对企业的忠诚度；
五、员工福利计划的设计和管理
由于员工福利的重要性正在日益增加，企业主管领导和人力资源部门必须理智地确定目标、设计计划、计算成本、筹集资金、选择和委托经办机构、定期评估和完善职级的计划。这里需要考虑企业、员工和政府三者的利益：
1、员工需求，包括病残补助、养老金、供养家属等；
2、企业动机，包括计划预期达到的目标和需要采取的措施，如给谁缴费，缴多少，什么样的资格限制符合企业人力资源规划等；
3、政府态度，包括是否给予税收优惠，如何分配基本养老金和监督企业年金计划等。
六、设计员工福利计划要考虑以下三大要素，并实现它们的匹配：
1、成本与效益，即在企业目标及财务能力和员工需要之间寻找成本和效益的匹配。在美国，流行“公司投入员工福利计划1美元和促进公司经济效益增长6美元”的提法。
2、在保障员工基本待遇的基础上对员工进行分组，设计不同的福利项目和支付水平。
3、税收处理，即根据国家税收政策进行计划的设计，以便作出最佳选择。
最后，对计划设计和执行情况要进行及时评估。
七、薪资福利：奖励员工的五个要点
无论老板采取哪一种奖励方式，要达到最佳的效果，这些做法都必须达到以下的标准：
1、即时。不要等到发年终奖金时，才打算犒赏员工。在员工有良好的表现时，就应该尽速给予奖励。等待的时间越长，奖励的效果越可能打折扣。
2、明确。模糊的称赞如“你做得不错！”对员工的意义较小，主管应该明确指出，员工哪些工作做得很好，好在哪里，让他们知道，公司希望他们能重复良好的表现。
3、让员工完全了解。主管必须事先让所有员工清楚知道，将提供的奖励是什么？评估的标准是什么？举例来说，不要告诉员工：“如果今年公司做得不错，你们就会得到资金。”要解释何谓公司做得不错、公司营业收入的百分之几会成为员工奖金、这些数字如何定出来，以及员工可以在何时拿到奖金。清楚制定游戏规则，更能鼓舞员工有目标、有步骤地努力。
4、为个别员工的需求量身订做。公司提供的奖励必须对员工具有意义，否则效果不大。每位员工能被激励的方式不同，公司应该模仿自助餐的做法，提供多元奖励，供员工选择。例如，对上有老母、下有儿女的职业妇女而言，给予他们一天在家工作的奖励，比大幅加薪更有吸引力。
5、与公司平常的做法相符。一个平时对太太不好的先生，即使在情人节时送给她一束花，效果也不会大，甚至会被太太视为只是先生带有罪恶感的补偿。同理，平时对员工不好的公司，年底的红利也不会让员工对公司突然大为改观。
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