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星巴克企业介绍

COMPANY INTRODUCTION

    在中国,星巴克是当之无愧的咖啡知识和咖啡专业技能方面的领头羊,并始终坚持着自己的传统和特色,为顾客献上一流的咖啡产品,以及其他优质的饮料与食品。中国人有饮茶的传统,而星巴克却在这样一个饮茶社会里营造起了良好的咖啡文化。星巴克门店的氛围颇似传统中国茶馆,一个放松心情、闲谈小聚的场所,一间可以与亲朋好友谈天说地的公共客厅。 而星巴克全球如一的独特星巴克体验,优质人性化的服务及其“第三空间”理念也引起了中国消费者的广泛共鸣。

    星巴克中国的伙伴与世界各地的伙伴一样热情、真诚、体贴、博学、充满激情。他们热爱星巴克文化,积极参与培训,将星巴克驰名世界的优质服务带到中国。他们是星巴克与顾客之间的桥梁,也是星巴克品牌价值的载体和体现。正是这些伙伴以他们的热情和专业,在为顾客们提供一流的服务的同时,将星巴克的文化和精神内涵传递给我们的顾客。

    星巴克在为消费者提供始终如一的优质星巴克体验的同时,也一直致力于提升和改进我们的顾客体验。在对产品质量和服务精益求精的基础上,星巴克强调创新,强调产品和服务的个性化,强调不断给消费者带来愉悦和惊喜。同时,星巴克充分尊重中国历史悠久的传统文化,在门店设计、地方食品和饮料供应等方面,完美地将当地习俗融合到星巴克体验之中。进入中国市场以来,先后推出了多种深受中国消费者喜爱的具有中国特色的饮料、食品和商品。包括星巴克月饼、星冰粽、黑芝麻抹茶星冰乐、中式星巴克茶、福满栗香玛奇朵、如意桃花拿铁、辣意椒香摩卡以及专为中国春节和中秋节设计制作的生肖储蓄罐和随行杯等等。与此同时,星巴克在门店设计方面也更多地融入本土元素,如北京的前门店、成都的宽窄巷子店、福州三坊七巷店等,都以浓郁的当地特色为顾客带来了独特的星巴克门店体验。

星巴克服务理念

SERVICE IDEA

    在星巴克工作意味着一个获得超越简单雇佣关系的机会(#tobeapartner)。我们在这里和你一起成长,成为一个更好的人,实现更大的目标,在你面前的,正是无限可能。你可以在星巴克实现更多,成就更多,并且成为最好的自己。就在这里,认同自己的价值,然后去发现一个更大更有意义的世界。

    一直以来,我们一直致力于将亲爱的伙伴、顾客和社区更紧密地联系在一起。我们坚信在这里我们可以连接更广阔的舞台,并且对外面的世界做出积极而正面的改变。这就是为什么我们一直尝试通过与更多的组织合作来为我们的社区付出更多(#extrashotofgood),与不同的组织合作,将我们所服务的社区变得更美好。

    在星巴克,我们一直努力创造一个包容而多样的企业文化氛围。我们的目标是建立一支多元化的伙伴团队,增加我们的竞争力,与更多不同的供应商建立合作伙伴关系。我们自由的工作环境鼓励伙伴们与其他人建立友善的关系来使得星巴克成为大家每天所期待的工作场所。

    星巴克公司是一家追求平等的雇主。所有符合我们职位要求的申请人都会得到被考虑的可能性,不会因为种族、国籍、年龄、性别、宗教信仰等因素而影响申请者在星巴克的就业机会。这项政策适用于所有的情境,包括但不限于雇佣、转职、升职、薪酬等等。

    适应性强、充满激情、散发着正能量、富有创造力且重视团队合作是我们一直以来所需要的重要品质,如果你具有这些品质,为什么不把它们带来星巴克呢?你的技能和创意正是这个快速发展的团队所需要的,来吧,加入我们,让我们共同迈向一个更美好的未来!

星巴克服务顾问

SERVICE CONSULTANT

杨兵 猎头顾问

电话: 02431124521

QQ: 1114011705

邮箱: Bing.Yang@risfond.com