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吃过无数亏,我们才开始重视候选人的保证期管理

锐仕方达猎头 职场资讯 2017年03月23日

吃过无数亏,我们才开始重视候选人的保证期管理

 

经过艰苦卓绝的简历搜寻,薪酬谈判等等一系列流程,候选人终于去上班了,然而,猎头顾问们依然丝毫不敢松懈,每天胆战心惊就怕候选人在保证期期间离职。但千防万防,候选人还是可能在保证期内离职,一个单子跟了这么久,候选人怎么就离职了呢?X职场致力于人才服务行业多年,确实有过候选人未过保证期的事情,一般而言,有如下几种情况:

 

  1. 候选人保证期前最后一天,离职了!

 

  2. 候选人上班几周后,客户认为候选人不行或者去了别的公司而猎头毫不知情。

 

  3. 候选人从上班开始,就一直在抱怨。

 

  目前猎头市场上,真正在做保证期管理的猎头顾问不到50%,大部分的顾问是在候选人上班后,就不理不睬了。而为什么猎头很少对候选人做保证期管理呢?原因有三:1.认为候选人上班了,就算大功告成了。这种情况属于对猎头标准化流程的理解残缺。2.对候选人的把控不够强,没有获得候选人的信任,导致候选人不愿意和猎头顾问多沟通,不愿意获取顾问的“所谓服务”。3.不知道该怎么和已经上班的候选人沟通!

 

  X职场猎头也在吃过亏之后,开始重视保证期管理。

 

  什么是保证期?

 

  通常来说,保证期,就是猎头服务提供者保证所推荐的候选人在一定时间段内,不会离开所在企业,也不会被所在企业开除。“不会离开所在企业”,保证了候选人的稳定性;“不会被所在企业开除”,保证了候选人的质量。

 

  为什么会有保证期?

 

  保证期是一种保障,一种服务!因此,X职场的每一位猎头顾问在第一天上班时,老板就告诉他们,我们的服务是有保证期的!

 

  什么是保证期违约?

 

  目前在猎头行业市场上有两种对保证期违约的理解:一种是保证期违约无条件退款,只要候选人在期限内离开,猎头公司100%退还所有款项;另一种是有条件退款,只要候选人在期限内离开,猎头公司只退还总服务费的50%。(公司倒闭、迁址、调任等因素除外)

 

  有了保证期的概念,企业雇主可以避免招聘流程服务缺失而造成的损失,例如:人为的作假、隐瞒、欺骗等;另外,保证期的存在,也促发了雇主企业快速的用人决策!

 

  一般来说保证期的时长和试用期挂钩,有1个月的,也有6个月的。不过,有些顶级的猎头公司,为了体现自身的服务质量,保证期会延长到9~12个月!这是专业猎头公司自信的表现。

 

  为什么要进行保证期管理,其意义何在?

 

  对猎头来说,做好一个保证期的管理,是一切工作的基础。同时既然在服务项目中提到有3个月、6个月、甚至12个月的保证期,就要在这段时间保持和候选人的有效沟通,做好人才入职后的保障工作。

 

  对企业来说,做好一个保证期的管理,也是提升效率和降低成本的重要环节。候选人进入到新的环境,肯定会有不适应,需要磨合,这个和候选人适应能力多强无关。

 

  如果候选人可以在企业内部迅速适应,了解新环境以及各个沟通环节,对于其高效地开展工作有很好的效果;与此同时降低了候选人不稳定的因素,降低了企业内部新老交替成本。

 

  因此,猎头顾问在这方面如果能提供相应的支持,则是真正为企业行使顾问的义务!

 

  对候选人来说,做好保证期管理也是功德无量。确保候选人自己顺利度过保证期也是候选人负责,专业的表现。能加速融合,减少职业风险。

 

     猎头顾问往往比候选人要更懂得职场价值,能够向人才提供对应的服务,则是对顾问另一个层次的要求。