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锐仕方达猎头:背景调查成“职场打假”有效手段

锐仕方达猎头 猎头职场 2012年03月19日

      3.15打假风潮余波未尽,意大利来华打假更是引起了网友的热议,如今,假冒伪劣已经渗透到社会的各个领域,不止“山寨产品”横行,中国职业经理人也遭遇了信任危机,假学历、假职称到处泛滥,写着醒目大字的“办证”小广告屡禁不止。那么,作为企业人力资源部门负责人该如何进行“打假”呢,本报记者采访了国内知名猎头公司创始人黄小平,他表示:背景调查已经成为“职场打假”有效手段。

 

      2010年,有“打工皇帝”之称的中国第一职业经理人唐骏身陷“学历门”, 方舟子通过有力证据表明唐骏获得的文凭学历为美国野鸡大学文凭,同时美国华人和网友也展开调查,发现唐骏的履历和个人经历多处造假,舆论公众对此进行了激烈的讨论。之后,在微软公司网站的招聘主页上清楚地显示:“微软会对新招聘的工作员在其入职前进行背景调查。”

 

      随着社会经济的发展,人才流动速度加快,用人单位招聘要求越来越高,对求职者的学历、工作经验、个人特长等十分重视,一些求职者面临极大压力,因此,在求职时对自己进行包装,据调查显示,在中国的求职者中,问题简历中高管层占了10%,中层占了35%,基层占了55%。在工作履历这一项,“问题简历”最多,达到70%以上,其次为“问题学历”,达到25%以上,两项同时有问题的情况亦不少。根据人口普查资料,全国持假文凭者已达60万人,相当于20世纪90年代一年的普通高校毕业生总数。据美国一项资料显示,有3000万人曾经使用伪造简历被录用。在我国,这一数字到底有多少无从知晓。

 

      锐仕方达黄小平称,背景调查是打假的有力武器,放弃背景调查意味着公司失去了基本的免疫力,特别是作为高端人力资源招聘服务机构,背景调查必不可少。因为通过背景调查可以规避四类职场风险:一、资质类风险,如身份、学历、工作履历真伪等;二、胜任力风险,如候选人的实际工作能力与岗位胜任力需求是否匹配、企业文化的差异等;三、法律风险,如商业欺诈、敏感犯罪记录等;四、成本风险,如时间成本、商业机密泄露等。

 

      锐仕方达猎头介绍,随着科学技术的发展,传播渠道的增多,背景调查的方式也变得多样化,以往的背景调查一般通过三类部门进行信息的核实,即学校学籍管理部门、历任雇佣公司、档案管理部门,加之通过同事、同学、朋友了解求职者相关信息。现在,由于网络的兴起,猎头顾问也可以通过候选人公开的日志、博客、微博等进一步了解工作经历、生活态度等,以形成完整的信息链,避免企业在招聘时出现信息漏洞而提升用工风险。

 

      据悉,在国内,很少有企业HR对员工入职前进行系统的背景调查工作,即便是根据员工出具的职业历程,进行简单的电话回访工作也很少有企业去做。而有些企业则通过“私人侦探”机构,对员工背景进行调查,这种无视员工隐私的行为,让很多员工无法接受。

 

      锐仕方达(www.risfond.com)猎头表示,一些高端岗位如:总经理、财务总监、人力资源总监、营销总监等企业非常重要的职位,人才测评软件对高端求职者的测评结果已不具有太大的参考价值,猎头公司通过背调的方式可从侧面了解一个人真正的处事风格、工作能力、职业操守等信息。但如果大的职场诚信环境不进一步改善和提高将会影响整个社会的效率。