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真诚之星Angle丨如何从一名管理小白蜕变成百万团队领导者?

锐仕方达猎头 猎头职场 2020年05月06日

出生于90年的她,看似是一名普通的职场白领,但其实早在2018年,她就带领团队冲锋陷阵,达成单季度回款101万的业绩目标。最初,她也只是一名管理小白,坚持“真诚待人,以心换心”的她,又是如何一步一步成长为一名百万团队领导者的呢?

 

猎头工作是神圣且有使命感的

 

Nancy:“你为什么选择做猎头?”

 

Angle:“因为猎头就是我的理想职业。”

 

Angle在大学学习的正是人力资源专业,成为一名真正的猎头,是她一直以来的理想目标。Angle说:“一方面是可以通过努力改变自己和家人的生活,另一方面希望积累到广泛的人脉,助推自身职业发展,做一份成人达己的事业,那么猎头肯定是我的第一选择,我觉得猎头这份工作是神圣且有使命感的。”

 

面试结束后的当天下午,Angle接到Nancy的电话,“恭喜你,通过了我们的面试,欢迎您加入锐仕方达!”

 

Angle激动地说:谢谢您!

 

2015年7月13日,她怀着成人达己的梦想,以猎头助理的职位入职锐仕方达,成为合肥分公司的第三号员工,从此开启了她的追梦之旅。


 
事实证明,Angle尊重猎头公司这个行业,她对猎头职业饱含深情,把自己献身于事业之中,时刻肩负锐仕方达的使命感与荣誉感前行。Nancy在后来的真诚之星推荐语中写道:Angle真心实意帮助同事,为公司孵化多位优秀的顾问,时刻为团队成员传递正能量。

 

她真诚,无私奉献,全心全意对别人‍

 

2017年4月,团队初建后,“临危受命”的Angle并没有管理经验与技巧,但是她用一颗真诚之心,带领着团队不断发展。

 

“我当时就坚持两点,第一,以心换心,换位思考;第二,让利,做好支持和服务。”Angle用坚定地语气说。

 

 

“加油站员工”的成功转型

 

阿兵原本是一位加油站负责油品质量的普通员工,在朋友的介绍下入职锐仕方达合肥分公司,加入到Angle团队成为一名助理。

 

在阿兵刚到锐仕方达合肥分公司的第二个季度,Angle为了让阿兵可以独自操作项目,带他一起去见客户。阿兵当时没有任何的客户谈判经验,但Angle坚持让阿兵作为主谈与客户沟通,给阿兵提供了第一次接触客户和了解职位的机会。在Angle和阿兵的共同努力下,该企业顺利完成签约。

 

阿兵回忆:可是到了月末,这个项目的回款始终未到账,这将影响我的绩效和晋升,在我一筹莫展的时候,Angle站了出来。

 

Angle在一周的时间内,每天亲自到企业与领导沟通,最后用真诚的态度打动了该企业领导,从而顺利回款,阿兵也如愿晋升成功。

 

阿兵说:“Angle的真诚之心,深深的影响了现在的我,对企业、人选、同事、家人都以真诚之心相待,目前自己也开始接触团队,受到Angle的影响,我同样也会以真诚之心对待身边的人。”

 

而在Angle眼里,她做的并不多,更多的是阿兵自身的努力。“阿兵的骨子里有狼的特性,肯打、肯拼,我只是推了他一把,他一直也是团队中的标兵”Angle欣慰地说。

 

全力帮助团队新到成员——小荣

 

小荣是2018年Q1季度初加入合肥分公司的,当时并不在Angle的团队。“我当时有4家客户,组内没有人手操作,晋升后手忙脚乱的,运单不成熟,做单时间不够,时间精力分配不合理,导致客户都没有交付,情绪也很不好。”小荣沮丧地说。

 

将近2个季度没有出offer,项目也没有交付,在经历了漫长的跌宕期后,小荣怀疑自己是否还能做猎头,也曾萌生过辞职的念头。


 
直到公司把小荣调到了Angle团队,Angle欣然接纳了小荣。

 

“Angle毫无怀疑的把我的客户职位都分发出去,由她的几个助理全力支持,并没有考虑过我是一个没有任何交付的AC(助理顾问),客户是否靠谱,运单是否成熟等,她当时十分信任我。”小荣感激地说道。


 
Angle让她的助理全力配合小荣完成工作,也正是因为她的支持与信任,小荣的4家客户在当季度均交付成功并且回款30万。为团队带来业绩的同时,小荣重拾信心,并且顺利完成顾问晋升。


小荣后来这样评价Angle:“她真诚,无私奉献,全心全意对别人。”


真诚奉献是锐仕方达赋予Angle的显著标签,真心实意帮助同事,奉献自己的客户订单给新的顾问,奉献自己的助理帮他们做业绩,使命的驱动,不计成本的真诚付出,让她成为了真诚的践行者。 

 

我们要取得最后的胜利​ 需要攻克各种路上的“障碍怪”‍

 

从刚入职的一窍不通到业务上的驾轻就熟,Angle目睹了锐仕方达合肥分公司从初创到发展的整个过程,从人情管理到制度管理再到文化管理,Angle一点一点完成蜕变,锐仕方达也见证了她在职业上的快速成长。
 
2017年锐仕方达合肥分公司举行实习顾问晋升顾问PK赛, Angle顺利完成业绩目标,成功跨级晋升为顾问,并且担任Team Leader。

 

新的职位意味着新的责任和使命,管理小白临危受命,一大堆的问题摆在她的眼前,但是并没有让她停滞不前。不积跬步无以至千里,Angle一步一步地迎难而上。 


业绩目标达不成怎么办?

 

2018年初,经过一年多的历练,Angle逐渐成长为一名合格的团队领导者。她通过近一年的业绩增长趋势和同期对比发现,虽然整体较为平缓,但是有爆发的潜力,所以她果断制定了Q2单季度一百万的目标。

 

如此高的业绩目标,如果达不成怎么办?

 

第一步,提升士气。为大家讲解一百万的意义:这是一个壮举,之前锐仕方达合肥分公司是没有人做到过的,如果达成,我们将是历史的创造者与开拓者,将成为整个集团的榜样,可以更好的促进分公司的发展进程。并且完成后,团队成员有相应的业绩回报。

 

第二步,分解目标。细化拆分百万目标,分布到月,重点突击预计业绩高峰月份,多回合击破目标。

 

第三步,追踪目标。不断复盘已完成工作,总结不足,查缺补漏。多次召开会议,依据实际情况调整目标与策略。


团队士气低作战能力差怎么办?

 

Angle在这一阶段中,发现团队成员由于短期的业绩平缓,士气较低,缺乏战斗能力。她依据狼性团队打造目标,对团队进行全面整改。

 

从团队源头打造积极竞争的氛围。遵循项目交付至上原则,发动全员力量梳理可以冲出结果的职位。目标划分明确,责任到人,一对一结果追踪和目标梳理强化。

 

晋升慢,人员不稳定怎么办?

 

面对猎头公司团队成员晋升慢的问题,Angle首先从成长性入手,全面分析团队的每一位成员。盘点团队成员做猎头的初衷,分析他的性格特征和适合的沟通或引导方式,梳理他的职业发展规划。量化每一位员工的月度offer数和入职数,在目标过程中不断追踪。

 

“团队管理像打怪升级一样,我们要取得最后的胜利,需要一个个攻克路上的各种“障碍怪”,而每一个攻克的背后都意味着团队新的成长。”Angle谈起管理团队的经验,语气更加坚定。

 

通过三大方面的提升,Angle的团队最终攻克了一个个“障碍怪”,完成百万目标,打破纪录,获得超百万团队奖杯。

 

锐仕方达是一个承载着青春和汗水的地方,一个帮助更多人实现梦想的舞台。Angle以最快的速度成长为团队的领袖,“真诚”是她成功的基石。

 

锐仕方达教会了她真诚和责任,真诚面对自己、面对团队、面对客户和人选,时刻保持负责和敬业的态度是作为职场人必备的职业素质,也是作为管理者必须的特质,只有做到无愧于心,才能对得起别人的信任。

 

Angle在一封家书中写道:

“回顾一路走来的点点滴滴,公司的文化和价值观无时无刻不在影响和引导着我们的行为方式,也很庆幸可以加入这样一个团队,非常感谢公司一直以来对我的支持,我很爱这样的一个大家庭,也会一直保持我的初心,守护好这个大家庭,所以不管是从前、现在还是未来,我都会牢记这个大家庭具备的特质去践行和影响更多人。”