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猎头故事丨候选人隐瞒工作经历该怎么办?

锐仕方达猎头 猎头职场 2020年04月20日

导语:作为一名猎头,如果你的候选人隐瞒了一段工作经历,你该怎么办?是帮助人选一起隐瞒,还是开诚布公的和企业沟通,如何处理才可以让企业、候选人、猎头助理三方都满意?

 

故事来源:锐仕方达猎头公司宁波分公司 Connie

 

我的候选人在走offer的流程时,接到人事总监电话,说人选有隐瞒一段三个月的工作经历,这事可大可小,需要猎头给其一个说法。

 

我与助理核实信息,看看是助理美化简历还是人选故意隐瞒。然后与候选人的上司取得联系,了解该人选工作情况,寻找隐瞒原因;与人选本人取得联系,真诚的沟通,寻找隐瞒原因;与人事总监阐述处理过程,真实告知隐瞒单位的原因,以及工作表现,尽量帮助人选争取,同时让人事总监自行判断是否录用。

 

 

人事总监说:诚实守信是他们的企业文化,我们不再录用人选。但是你们锐仕方达猎头公司处理的很专业,这个事情你们不存在隐瞒,是人选的问题。希望你们继续帮我们推荐人才。人事经理说:之前有过猎头公司帮助人选隐瞒简历的情况,已被公司剔除猎头供应商。你们处理的不卑不亢,希望我们能长期友好合作,继续推荐人才。

 

猎头助理说:人选感觉很抱歉,解释了很多,我也认可你这样的处理,继续帮助企业寻找合适的人。

 

短暂的三个小时,我们可能差点失去一个客户。相反,积极响应,运用逻辑,真诚的话术,不卑不亢,不欺不瞒,赢得了企业,候选人和猎头助理的认可。

 

猎头是一份天天和各种各样的人打交道的工作,而人是最复杂的动物。世间万物,最简单的东西往往最珍贵,且最有力量。